Termini e Condizioni

Politica di Cancellazione e Annullamento

  1. Le prenotazioni possono essere cancellate fino a 48 ore prima dell’inizio dell’attività. Cancellando la prenotazione entro tale termine si potrà ottenere un rimborso del 100% dell’importo versato a titolo cauzionale/saldo. In caso di garanzia tramite carta di credito, non comporterà nessun addebito.
  2. Le cancellazioni che avverranno nelle 48 ore prima dell’inizio dell’attività non permetteranno di ottenere il rimborso dell’importo pagato a titolo cauzionale/saldo. Comporteranno l’addebito del totale del valore dell’attività scelta in caso di garanzia con carta di credito.
  3. In caso di condizioni meteo che pregiudichino il normale svolgimento dell’attività o che mettano a repentaglio la sicurezza, prima dell’inizio del servizio, la cancellazione è sempre gratuita e comporta il rimborso del 100% dell’importo versato a titolo cauzionale/saldo o il rilascio della garanzia tramite carta di credito.
  4. In caso di condizioni meteo che pregiudichino il normale svolgimento dell’attività, prima dell’inizio del servizio, il cliente avrà la possibilità di spostare la prenotazione alla prima data disponibile alle stesse condizioni di acquisto. Nel caso non fossero disponibili date utili allo svolgimento dell’attività alle stesse condizioni di acquisto, l’organizzatore si riserva il diritto di cancellare la prenotazione senza alcuna penale.
  5. Il servizio di noleggio ha durata oraria sulla base di quanto stabilito con il cliente. L’organizzatore o la persona al comando dell’imbarcazione, si riservano il diritto di sospendere in qualunque momento la fruizione del servizio, nell’eventualità di condizioni metereologiche che possano compromettere la sicurezza o il regolare godimento dell’attività.
  6. Qualora per motivazioni direttamente riconducibili al cliente, sia necessario interrompere la fruizione del servizio, non saranno riconosciuti rimborsi. Saranno invece quantificati rimborsi per disservizi dovuti a guasti tecnici che impediscano la fruizione dell’attività.

Metodi di Pagamento

  1. Il saldo o il pagamento dell’attività potrà essere effettuato prima dell’inizio dell’attività direttamente a bordo anche tramite pagamento elettronico.
  2. Per agenzie e strutture pagamento con fattura prima dell’inizio dell’attività salvo diversamente concordato.

Limitazioni e Divieti

  1. Non è consentito svolgere l’attività oltre la 32° settimana di gravidanza
  2. Non è consentito svolgere l’attività a minori non accompagnati da adulti

Costi Extra

  1. Per le escursioni all’Elba il costo del carburante non è incluso nel prezzo dell’attività. L’imbarcazione partirà dalla Marina di Scarlino con il pieno di carburante e sarà a carico del cliente il pagamento di quanto consumato al termine dell’attività.
  2. Tutti i servizi extra scelti al momento della prenotazione, come il pranzo a terra all’isola d’Elba, non sono compresi nel prezzo dell’attività, non compongono un pacchetto turistico e saranno pagati in loco direttamente dal cliente.